Parkhotel Schlangenbad

Schlangenbad, Hessen, Deutschland (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
3.6
19 Bewertungen
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Wenig Service

Name Ulli
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum April 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
4
3
3

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
5
4
3

Service

Bei Service vergebe ich ein "in Ordnung", weil mir das spärlich verbliebene Aushilfspersonal Leid tut. Diese bekamen den Unmut der Gäste ab, obwohl sie nichts zu der Situation im Hotel konnten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
1
1
1

Gastronomie

Es gab im Hotel keine Gastronomie. Restaurant geschlossen, Keine Bar
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
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1
3

Lage & Umgebung

Schlangenbad ist ein sehr kleiner Ort ohne erwähnenswerte Infrastruktur. Sehr gut geeignet für Wanderungen und Naturliebhaber.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
1
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2
2
3

Sport & Unterhaltung

Wellness-Bereich
2

Gesamteindruck

Das Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Das wenige Personal bestand aus Aushilfen, die teilweise weder Deutsch noch Englisch sprachen. Das so hoch gelobte Frühstücksbuffet war ein absoluter Witz. Es gab noch nicht einmal genügend Brot oder Brötchen, von Eiern und sonstigem ganz zu schweigen. Wenn man danach fragte, bekam man zur Antwort: Wir haben nichts. Die Aushilfe an der Rezeption war nach eigenem Bekunden seit 2 Tagen dort, hatte fristlos gekündigt und sagte unter Tränen, dass sie das Chaos nicht mehr ertrage. Fazit: Uns drängte sich der Verdacht auf, dass das Hotel kurzfristig geschlossen wird, da es an allem mangelte. Kein Geld, kein Personal, kein Management, keine Koordination.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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